Vaga: Vaga de Analista de Atendimento em Sao Caetano do Sul/SP

Empresa localizada na cidade de São Caetano do Sul/SP do ramo Marketing, contrata Analista de Atendimento.

Necessitamos de uma pessoa para abrir, fechar e efetuar o atendimento no guichê da Rodentur

Conhecimentos básicos em computação: Office, Google Drive, correio eletrônico;
 
Responsabilidades principais: 
Emissão de Bilhetes: Emitir bilhetes físicos ou eletrônicos para os clientes e garantir que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
Isso inclui explicar as opções de horários, destinos, tipos de assentos e preços, além de processar pagamentos e fornecer recibos.

Atendimento ao Cliente: Interagir com os clientes de forma cortês e prestativa é fundamental. Isso pode envolver responder a perguntas sobre rotas, horários, políticas de bagagem e qualquer outra dúvida que os clientes possam ter.

Reservas e Alterações: Auxiliar os clientes com reservas de assentos, alterações de horários ou datas de viagem, e lidar com cancelamentos ou reembolsos, seguindo as políticas da empresa.
Auxiliar no Embarque: ajudar o motorista no embarque, auxiliando na conferência das passagens e despacho das bagagens.

Formações e Conhecimentos específicos:
Ensino médio
Conhecimento básico sistemas: TOTAL BUS, SMART BUS, IMPETUS e GONTIJO

Local de Trabalho: 
Rodoviária de São Caetano:
Av. Conselheiro Antonio Prado – Centro, São Caetano do Sul – SP,(Informação Confidencial).
Guichê 4 - Catedral 
Remuneração :R$ 1.900,00
 
Benefícios:
Vale Alimentação/Refeição R$40,00/dia Auxilio 
Ajuda de Custo R$ 66,00 
Plano de Saúde
Plano Odontológico 
Seguro de Vida 
Gympass
Auxílio Creche
Desconto em Passagem de ônibus 40% 
Desconto em Farmácia
Convênio com SESC 
Day Off de Aniversário
 Carga horária: 08h
De Segunda-feira a Sexta-feira: 08:00 às 18:00h
 Sábado: 08:00 as 13:00h
Intervalo: 01 hora de almoço 
Regime de Contratação: CLT

Manhã, Sábado, Tarde;

Efetivo