Vaga: Vaga de representante em Fortaleza/CE

Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo Comércio, contrata representante.

Acompanhar e responder os sacs dos clientes (vendas E pós venda) com qualidade e no prazo máximo de 24 hs

Tratar sobre as insatisfações dos clientes e acompanhar as ações de contramedida, buscando identificar a causa raiz do problema e ações de correção e prevenção

Monitorar os indicadores de satisfação do cliente (isc, fir E outros), através do portal da toyota, e aos respectivos responsáveis

Acompanhar a qualidade do banco de dados dos clientes a fim de assegurar que as informações estão sendo atualizadas

Criar plano de ação juntamente com os gestores para melhoria continua do processo de atendimento ao cliente

Garantir o retorno aos clientes que necessitarem.
Requisitos:

-Ensino médio completo/superior em andamento

Informática intermediária

Pacote office

Assiduidade
 
Escolaridade mínima exigida: ensino médio.

Efetivo